Customer’s Voice お客様の声
手書きの手紙が嬉しくて
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結婚指輪物語
好きを共有して完成したミル打ちのご結婚指輪
TANZO.に来店してみようかなと思ってくださる理由は、お客様によって様々です。
例えば、指輪が強そう、曲がらなそう、製法が気になった、他店にはなさそうなデザインがあったなどなど。
本日のお客様は、「丈夫そうで安心できるし、資料の中に手書きの手紙が入っていたからです。」「来店前に他店の資料請求をしたが、手書きの手紙が入っていたのは、TANZO.さんだけでした!」「丁寧なお店で安心できるね、と二人で話してたんです!」と仰っていただけました。そしてご来店の際にその手紙をご丁寧に持ってきてくださいました。
手紙を書いたのも私だったようで、お客様も嬉しいと仰っていただけたことが今でも強く印象に残っています。私はとても嬉しくて、素敵なお言葉をくださるお二人に、絶対に素敵な指輪をお届けしたいと思いました。
とても優しく穏やかな方で、お二人が作り出す空気感や雰囲気に癒されながら、お話をさせていただきました。
“永遠”という意味を持つミル打ちに、お好みの表面加工を施したお揃い感のある素敵な指輪に決定しました。
ミルの入れ方に悩まれていて、右上がりに2本お入れする提案をさせて頂いたところ、お二人同時に「可愛い!これが良いです!」と。
お互いの好みが揃った瞬間って本当に嬉しい気持ちになりますよね!私の中で、やりがいを感じる瞬間のひとつです。
ご結婚指輪ご納品の際は、ドキドキわくわくしたご様子でスマートフォンを構え、たくさんお写真と動画を撮られていました。お二人の喜ぶ姿を拝見できて本当に嬉しかったです!後日、お二人からいただいた年賀状は、店内に大切に飾らせていただいております。
またメンテナンスでお二人にお会いできますことを心より楽しみにお待ちしております。