Customer’s Voice お客様の声

初めてご来店いただいたのは、11月下旬頃。
店外、店内のショーケースを眺めつつ、ふらっと立ち寄っていただきました。
お客様は、アメリカご出身の方でした。英語が話せない私は、緊張しながらも翻訳アプリを使用しながら、鍛造製法の品質の良さやダイヤモンド、デザインなどのお話をさせていただきました。
「強度があるんですね」「手作りいいですね」「安心しました」というお言葉をいただき、TANZO.の魅力をお伝えできたことに安堵したのを覚えています…！

お客様のご希望は、「1月19日にプロポーズしたい！」とのことでした。
デザインについては、彼女様に似合う指輪、イメージはお持ちでした。
お選びいただいたダイヤモンドを顕微鏡でご覧になった際のお客様の表情は、目が輝いていて大変嬉しそうにしていました！
刻印は、動物のモチーフをお入れしました。とても真剣に選ばれていたので、理由をお伺いしましたが、、、理由はお二人だけの秘密にしたいとのこと☆︎

絶対に彼女様も喜んでくれますよ、最高に良いものをお造りいたします、とお伝えし、「よろしく」「ありがとう」とご婚約指輪をお任せいただきました。

そしてご納品の日。お客様は、ワクワク、ドキドキしているご様子でした。
ウォールナットケースを開けさせていただき、指輪が見えた瞬間、日本語で「おー！きれいです！」と。
私は、海外の方にも大切な指輪をTANZO.にお任せいただけたことに純粋に嬉しい気持ちになりました。
プロポーズが成功することを祈ってお見送りさせていただきました。

私自身最近、国際結婚のお客様の指輪をお手伝いさせていただいたことがあり、日本製の品質の良さを気に入っていると仰ってくださいました。
その中でも、弊社TANZO.は、鍛造製法による最高品質の指輪をお造りし、そして一生涯保証ですので、ご納品後も責任を持って末永く見守り続けております。
皆様に一生涯安心していただきたい、喜んでいただきたい、という強い想いでお造りしておりますので、是非一度お気軽にご相談にいらして下さいませ。