Customer’s Voice お客様の声
ご相談方法まで自由自在!
結婚指輪物語
ライフスタイルの変化に合わせて最高のご結婚指輪づくりを
ご結婚指輪をつくるとなると、ご相談からご納品まで、全ての過程においてご来店にてされるイメージをお持ちの方は多いと思います。
特にTANZOの場合は、着け心地をお試しできるご入籍指輪もあるため、ご来店頻度の高いお客様も沢山いらっしゃいます。こちらのお二人も当初ご相談からご納品まで、ご来店予定でございました。
お二人に初めてお会いしたのは約2年前でございます。
ご旅行が好きでよく温泉に行くというお二人が、変色しないゴールドにびっくりされていたのを今でも覚えております。(TANZOのゴールドは、変色を気にせずお使い頂けます!)
沢山のサンプルの中から、エッジとヘアラインを組み合わせて、お二人らしい大人な雰囲気のデザインが完成しました!
ただ、ご結婚指輪は一生ものだから安心して身につけたい!とのことでご入籍指輪もお試しいただくことに。
ご入籍指輪のご納品はご来店にて直接お渡しさせていただきました。
お二人ともキラキラ輝く指輪に「わぁ!」と眺めてくださったのが懐かしく感じます。
私が最後にお会いしたのが、そのご納品でした。
実はその後はというと、お二人がお引越しされてなかなかご来店することが難しくなりましたので、お電話やメールでご相談させていただいておりました!
お試し後のフィードバックはお電話でいただきました。
おサイズをどうしたいか、デザインは当初のままで大丈夫かなどしっかりとご相談させていただきまして、いよいよご結婚指輪のおつくりがスタートです♪
お電話越しにワクワクしたお気持ちが手に取るように伝わってきて、私もワクワクしてきます!
そうして遂に完成した指輪は、配送にてお届けとなりました。
指輪を受け取ったお二人から「あなたにお任せできて良かった」と大変嬉しいお言葉も…!
TANZOでは直接のご相談はもちろん、メールやお電話でのご相談も承っております。
お客様ひとりひとりに合わせてご対応させていただきますので、ご安心してお任せくださいませ!
この度はお任せいただきありがとうございました。