Customer’s Voice お客様の声

お相手様への想いを秘めて、男性のお客様がお一人でいらっしゃいました。
お話をお伺いさせて頂きますと、「彼女へのプロポーズを考えているが、相手の好みも聞きながらデザインは考えたくて…」
「でも、デザインは自分の意見も取り入れて造りたいが、具体的にイメージが湧かなくて…」
とのことでございました。

そんなお悩みを解消するため、TANZO.ではダイヤモンドのみお選び頂き、「ダイヤモンドルース」や「プロポーズリング」にてプロポーズをして頂いた後に、お二人でデザインをお決め頂くご案内もしております。
ご安心頂いたお客様は、まずは「プロポーズリング」でプロポーズ後、お相手様も一緒にデザインを考え、確定することに決定いたしました。

続いては、お客様がイメージしているご婚約指輪のデザインを具体化して参ります。
TANZO.作品集のデザインなどもご覧頂き、お相手様のイメージを伺いながらご相談を進めていきます。
「これもいいな」「色石が入っているのも素敵だな」「カッコ可愛いのはどうだろう？」など、お相手様の大切にされる想いが大きいからこそ、頭を抱えてたくさん悩まれておられました。
そんなお客様に寄り添い、少しでもお手伝いができればと、デザイン画やデザイン写真などもご用意させていただきながら、一つ一つご提案させて頂きました。

そしてプロポーズ成功後、お相手様とお二人でご来店頂きました。
男性と一緒に考えた候補を、お相手様にお話しながら、様々なサンプルリングでご検討頂き、「ピンクゴールドが差し色で入っているのが可愛い！」「アクセントに誕生石が入るのはいいね！」と、だんだんとご婚約指輪のデザインが固まって参りました。
その様子を隣でご覧になられていた男性も、ホッとした表情でお相手様を眺めていらっしゃいました。
また、TAZNO.ではご婚約指輪が完成する前の途中段階やお石を指輪に留める前のルースをご確認頂くことが可能でございます。
実際にお手に取って、再度おサイズや丸み具合のご確認など、細部までデザインの最終確認をして頂きます。
希望通りに仕上がっているのかを確認できるので、「とても安心出来る！」「完成までより楽しみになってきた！」とワクワクしてご覧いただきました。

そして、いよいよ完成したご婚約指輪のご納品でございます。
ご婚約指輪をご覧いただきました瞬間、「おぉー！！」とお二人共、本当に嬉しそうに喜んでいらっしゃいました！
一生ものの大切な指輪をお任せいただけて、大変光栄でございました。
今後もメンテナンス等、いつでもお待ちしております！